Qué significa el error de comunicación en tu inversor Solis
Este aviso indica que tu inversor Solis ha perdido la conexión con el sistema de monitorización (SolisCloud) o con su dongle WiFi. Es importante entender algo que tranquiliza a la mayoría de usuarios: tu instalación sigue produciendo electricidad con normalidad. Lo único que se interrumpe es el envío de datos, no la generación.
Por qué ocurre
- Caída del WiFi de casa o router reiniciado.
- Señal insuficiente entre el inversor y el router (paredes, distancia).
- Dongle o datalogger desconectado o sin alimentación.
- Mantenimiento puntual en los servidores del fabricante.
Cómo recuperar la conexión
- Comprueba en SolisCloud si realmente falta solo el dato o también la producción.
- Reinicia el router: apágalo 30 segundos y vuelve a encenderlo.
- Reinicia el dongle WiFi del inversor (desconecta su alimentación 30 segundos).
- Verifica la intensidad de señal; si es débil, acerca el router o instala un repetidor.
- Si cambiaste la contraseña del WiFi, vuelve a emparejar el inversor con la nueva clave.
Cuándo preocuparse
No es urgente: el inversor almacena los datos y los sincroniza cuando recupera conexión. Solo conviene llamar al instalador si el dongle no enciende, está dañado, o si la desconexión se repite a diario pese a tener buena señal.
✅ Mientras dure el corte de comunicación tu producción no se pierde: puedes consultarla directamente en la pantalla del inversor.