Respuesta rápida
Un LED rojo fijo en un inversor SMA Sunny Boy significa que el equipo ha detectado un fallo y ha detenido la producción de energía por seguridad. A diferencia del rojo intermitente (aviso temporal), el rojo fijo indica un problema que no se resuelve solo y requiere identificar la causa exacta mediante el código de error en pantalla o en la app Sunny Portal.
Por qué es distinto del LED verde o naranja
SMA usa un sistema de colores simple pero que varía ligeramente según el modelo:
| Color LED | Significado general |
|---|---|
| Verde fijo | Funcionamiento normal, inyectando a red |
| Verde parpadeante | Arrancando o esperando condiciones (normal al amanecer) |
| Rojo parpadeante | Aviso temporal, el inversor está reintentando |
| Rojo fijo | Fallo activo, producción detenida |
| Rojo + Amarillo | En algunos modelos, indica fallo de tierra específicamente |
Importante: el color por sí solo no basta para diagnosticar. Siempre hay un código numérico (ej. 7702, 3501, 3701) que aparece en la pantalla del inversor o en el evento correspondiente de Sunny Portal — ese código es el que realmente identifica la causa.
Causas más probables
1. Fallo de aislamiento a tierra (código habitual: 7702)
El más común detrás del LED rojo fijo. El inversor detecta una fuga eléctrica entre el circuito DC (paneles) y tierra. Es más frecuente en verano, con humedad, o tras años de exposición de los cables a la intemperie.
2. Fusible GFDI fundido (modelos con esta protección)
En algunos Sunny Boy, el sistema de protección de fallo a tierra (Ground Fault Detection Interruption) tiene un fusible físico que salta cuando detecta corriente de fuga. Solo el LED rojo encendido (sin amarillo) puede apuntar a esto en modelos antiguos.
3. Sobretensión o evento de red severo
Picos de voltaje en la red eléctrica (tormenta cercana, fallo en la línea de distribución) pueden dejar el inversor en estado de fallo hasta que se reinicia manualmente.
4. Fallo de hardware interno
Menos frecuente pero posible en equipos con varios años: componente electrónico dañado (placa de control, sensor de corriente).
Solución paso a paso
Paso 1: Identifica el código numérico exacto
- Mira la pantalla del inversor (si tiene) o entra en Sunny Portal / app SMA
- Busca el evento activo — anota el número exacto (ej. “7702”)
- Sin este número, cualquier diagnóstico es solo una suposición
Paso 2: Si el código apunta a fallo de aislamiento
- Anota si ocurre solo en días húmedos o de más calor
- Revisa visualmente los cables DC expuestos por daño en el aislante
- Este fallo puede autorresolverse al secarse la instalación — espera unas horas y observa si el LED vuelve a verde
- Si es recurrente, contacta a un técnico para medir resistencia de aislamiento con un megóhmetro
Paso 3: Reinicia el inversor de forma segura
- Desconecta el interruptor AC (red)
- Espera 1 minuto
- Desconecta el interruptor DC (paneles), espera 30 segundos más
- Reconecta DC primero, luego AC
- Observa el LED durante los siguientes 5 minutos
Paso 4: Consulta el histórico de eventos
- En Sunny Portal, revisa si este mismo código apareció antes
- Un evento aislado que se autorresuelve = probablemente ambiental (humedad, tormenta)
- Un evento que se repite cada pocos días = fallo real que necesita intervención
Paso 5: Contacta soporte SMA o tu instalador si persiste
Ten a mano: modelo exacto del inversor, código numérico y fecha/hora del primer evento.
Cuándo acudir a un técnico
- El LED permanece rojo después de reiniciar correctamente
- El código indica fallo de aislamiento recurrente (más de 2-3 veces por semana)
- Ves daño visible en cables, conectores o en el propio inversor
- Percibes olor a quemado — desconecta inmediatamente y no reinicies
Prevención
- Revisa el estado del cableado DC expuesto una vez al año, especialmente en zonas con mucha humedad o sol directo
- Mantén los conectores MC4 bien ajustados y protegidos de agua
- Si tu zona tiene tormentas frecuentes, considera un protector de sobretensión adicional
- Actualiza el firmware del inversor cuando SMA publique nuevas versiones
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir generando electricidad con el LED en rojo? No. El LED rojo fijo indica que el inversor SMA ha detenido la producción por seguridad. No inyectará energía hasta que se resuelva la causa, aunque los paneles reciban sol.
¿El LED rojo siempre significa lo mismo en todos los modelos SMA? No exactamente. El significado depende del modelo: en algunos Sunny Boy antiguos, solo el LED rojo encendido apunta a un fusible GFDI fundido, mientras que rojo + amarillo juntos indican fallo de tierra real. Siempre confirma con el código numérico en pantalla o en Sunny Portal.
¿Por qué el LED estaba verde y de repente se puso rojo sin que yo tocara nada? Es habitual tras eventos externos: sobretensión de red, una tormenta con actividad eléctrica cercana, o un fallo de aislamiento que se desarrolla gradualmente por humedad. Revisa el histórico de eventos en Sunny Portal para ver la hora exacta y correlacionarlo con lo que ocurrió ese día.